Dasar Privasi petron77

1. Maklumat Yang Dikumpul

Apabila anda mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan atau berinteraksi dengan platform petron77, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang lengkap dan selamat kepada anda. Maklumat tersebut terbahagi kepada dua kategori utama.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur (21 tahun ke atas)
• Alamat e-mel yang sah dan nombor telefon bimbit
• Kata laluan akaun (disimpan dalam bentuk yang telah disulit)
• Maklumat akaun e-wallet seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan ShopeePay bagi tujuan deposit dan pengeluaran
• Sebarang dokumen pengesahan identiti yang dimuat naik semasa proses KYC (Know Your Customer)

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP peranti dan jenis pelayar yang digunakan
• Data sesi, termasuk waktu log masuk dan log keluar
• Rekod aktiviti permainan dan sejarah transaksi kewangan
• Data geolokasi am berdasarkan alamat IP
• Maklumat teknikal peranti seperti sistem pengendalian dan resolusi skrin

2. Tujuan Pengumpulan dan Pemprosesan Data

petron77 menggunakan maklumat peribadi anda bagi tujuan-tujuan yang sah sahaja. Kami tidak memproses data anda di luar skop yang dinyatakan dalam dasar privasi ini tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

• Mengesahkan identiti anda semasa proses pendaftaran dan log masuk ke akaun petron77
• Memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, ShopeePay serta aset kripto termasuk USDT, BTC dan ETH
• Memenuhi obligasi pematuhan undang-undang dan peraturan pelesenan antarabangsa yang memerlukan pengesahan umur dan identiti
• Mencegah penipuan, pengubahan wang haram (money laundering) dan aktiviti yang mencurigakan dalam platform
• Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
• Menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemaskini keselamatan dan maklumat promosi yang anda telah bersetuju untuk menerima
• Menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan platform dan pengalaman pengguna
• Memantau aktiviti perjudian bagi tujuan program Perjudian Bertanggungjawab

3. Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

petron77 mengambil pendekatan yang ketat dalam hal pendedahan data kepada pihak ketiga. Secara umumnya, maklumat peribadi anda tidak akan dikongsi kecuali dalam keadaan berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia pembayaran yang diluluskan semata-mata bagi memproses deposit dan pengeluaran anda. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia Perisian Permainan: Data teknikal tertentu yang diperlukan untuk memastikan permainan berfungsi dengan betul mungkin dikongsi dengan pembangun permainan yang diluluskan. Tiada maklumat kewangan atau identiti penuh yang didedahkan dalam konteks ini.
• Pihak Berkuasa dan Badan Kawal Selia: petron77 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang kompeten apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau keperluan pelesenan antarabangsa.
• Perkhidmatan Pencegahan Penipuan: Dalam usaha memerangi penipuan dan pengubahan wang haram, maklumat tertentu mungkin dikongsikan dengan sistem pengesanan penipuan pihak ketiga yang diluluskan.

petron77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan jelas dari anda.

4. Penyimpanan dan Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan teknikal dan operasi petron77. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang terletak di pusat data bersijil yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa. Semua data sensitif disulitkan semasa dalam simpanan dan semasa penghantaran menggunakan enkripsi AES-256 dan TLS 1.3.

• Kata laluan akaun tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — ia diproses melalui fungsi pencincangan (hashing) sehala yang tidak boleh dibalikkan
• Akses pentadbiran kepada pangkalan data pengguna memerlukan pengesahan berbilang faktor (MFA)
• Sistem pemantauan keselamatan beroperasi sepanjang masa bagi mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan
• Audit keselamatan berkala dijalankan oleh pihak bebas bagi memastikan infrastruktur kami kekal kukuh

Dari segi tempoh penyimpanan, petron77 menyimpan rekod akaun dan transaksi anda selagi akaun anda aktif dan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan dan undang-undang yang berkaitan. Setelah tempoh tersebut tamat atau apabila anda meminta pemadaman data, maklumat anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

5. Kuki dan Teknologi Pengesanan

Platform petron77 menggunakan kuki dan teknologi pengesanan yang serupa bagi mempertingkatkan pengalaman anda dan memastikan keselamatan sesi anda.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Sesi (Session Cookies): Diperlukan bagi mengekalkan sesi log masuk anda dan membolehkan pengesahan akaun yang selamat. Kuki ini tamat secara automatik apabila anda menutup pelayar atau log keluar.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan bahasa dan tetapan paparan anda supaya anda tidak perlu mengkonfigurasinya semula setiap kali melayari platform.
• Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan yang telah dianomimkan bagi membantu kami memahami corak navigasi dan menambah baik fungsi laman web.
• Kuki Keselamatan: Membantu mengesan cubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform, termasuk kemampuan untuk log masuk ke akaun anda.

6. Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna platform petron77, anda mempunyai hak-hak yang jelas berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
• Hak Pembetulan: Sekiranya anda mendapati data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulannya dengan segera.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Sila ambil perhatian bahawa permintaan ini mungkin tertakluk kepada kewajipan pengekalan rekod undang-undang dan pelesenan.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan yang telah diberikan untuk pemprosesan data tertentu, seperti penerimaan komunikasi pemasaran, tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.
• Hak Membuat Aduan: Sekiranya anda berpandangan bahawa data anda diproses secara tidak wajar, anda berhak membuat aduan kepada badan kawal selia yang berkaitan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan petron77 yang sedia membantu anda 24/7 melalui live chat atau e-mel.

7. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

petron77 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perkhidmatan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan dalam industri perjudian dalam talian.

Apabila perubahan material dilakukan, kami akan memaklumkan kepada anda melalui pemberitahuan yang jelas di platform kami atau melalui e-mel yang didaftarkan. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali dasar ini disemak semula.

Dengan terus menggunakan platform petron77 selepas perubahan dasar privasi berkuat kuasa, anda dianggap telah menerima versi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklumat tentang cara kami melindungi data anda.

8. Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau pengurusan data peribadi anda oleh petron77, kami mengalu-alukan maklum balas anda.

Pasukan sokongan pelanggan petron77 tersedia untuk membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui saluran berikut:

• Live chat langsung di platform petron77 — sokongan segera dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
• E-mel sokongan: [email protected]

Permintaan berkaitan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi akan diakui dalam masa yang munasabah dan diproses mengikut keutamaan. Sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan sertakan maklumat akaun yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda.